豊田市の車の板金塗装工場FIXの内藤です。
豊田市 車両保険 ドア修理・鈑金塗装で入庫頂きました。
メーカー マツダ
車種 デミオ DJ5FS
マツダ デミオ
クリーンディーゼルエンジンで有名なデミオ
他社がHVに力を入れる中、コンパクトカーにディーゼルをラインナップに入れ、低燃費化を図り大成功を納めました(^o^)
クルマもスタイリッシュになりユーザーに大人気です(*´∀`*)
私も個人的にディーゼルのデミオ買おうか迷っていますww
損傷箇所の紹介
・フロントドア
・リアドア
・サイドステップ
・リアフェンダー
今回のお客様は中古車でご購入されてようで、特に新品での交換を希望されている訳ではなく、
安めに修理をお願いします。との事でした。
とはいえ損傷範囲も大きく、実費修理ではそれなりに負担になってしまいます。
今回のお客様は車両保険に加入されていたため、車両保険を使用した方が保険料の増加分を含めても、
負担分が少なく済む。との事をお伝えいたしました。
お客様は免責が5万円あり、少し心配されておりましたが、
弊社独自の修理方法であれば、免責の負担なく、修理が可能です。
今回の損傷は一般的な修理であれば、フロントドア・リアドア・サイドステップは交換になりますが、
弊社の場合、「出来る限り、お客様のご希望に沿った修理」を致しますので、
サイドステップ・フロントドアは交換をせず、一番損傷の大きなリアドアのみ交換と致しました。
他社さんで一度お見積をお願いしたみたいですが、「ドアの鈑金は絶対に無理」と言われたそうです・・・
弊社でもリアドアは損傷が大きく、交換でお話させて頂きましたが、
なんとか鈑金してと言われれば鈑金しないこともありません(笑)
ただ、鈑金工賃が、新品の値段を上回ることになってしまいますので、オススメ致しませんが・・・(._.)
フロントドアは実際に拝見させて頂きなんとか鈑金可能(リサイクル部品での交換より安い)と判断させて頂き、
修理で対応となりました(^o^)
お客様も新品での交換を望んでおりませんでしたので、
「本当ですか?良かった(*^^*)」
と安心しておられました。
心配だったフロントドアの鈑金もしっかりと復元でき一安心です(*^^*)
大きな損傷の場合、引っ張られてパネルが歪んでいることが多く、
損傷箇所を基準に元に戻して行けば大きな歪みは、パテを使用せず復元可能です。
文にすると簡単そうですが、パネルの性質、フレームの入り方等をわかっていないと余計に酷くなってしまいますので、
しっかりとした鈑金ができる修理工場以外は取替されてしまいます。
無理と言う工場さんは基本やったことがないのでしょうね・・・(._.)
リアフェンダー・サイドステップは修理頻度が多いので、何気なく修理していますが、
この鈑金すらできない修理工場さんもあるとか・・・
近くでしっかりとお車を確認していただきましたが、
「これ本当に鈑金したんですか?全然分からない」
ちょっと興奮気味に大変喜んで頂けました(*´∀`*)
私もテンション上がってニコニコになってしまいました^^
「今度は車検をお願いしたい」
と有り難いお言葉を頂き、デミオくんも元気よく帰って行かれました。
今回の修理対応金額とディーラー参考価格
今回、対応させていただいたお客様の修理金額・お預かり期間と、
ディーラー・保険修理を依頼された場合の参考価格(相場)を紹介しておきます。
ぜひ、参考にしてくださいね。
今回の修理金額 | 免責分・差額分はお客様に返金 |
ディーラー・保険修理参考金額 | ¥438,000 |
車両お預かり日数 | 12日 |